Όροι χρήσης
Όροι Αποστολών - πληρωμής
1. ΟΡΙΣΜΟΙ: Για τις ανάγκες του παρόντος εγγράφου, οι κατωτέρω όροι χρησιμοποιούνται με την ακόλουθη έννοια:
Εταιρεία: Η εταιρεία με την επωνυμία «ΦΑΚΛΑΡΗΣ Χ.-ΠΑΠΑΓΕΩΡΓΙΟΥ Ι. ΟΕ», και το διακριτικό τίτλο «JH CLIMA», που εδρεύει στo Μοσχάτο Αττικής, οδός Μακρυγιάννη, αρ. 23, όπως νόμιμα εκπροσωπείται, υπό τη σημερινή ή την εκάστοτε νομική της μορφή.
Τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας είναι: «ΦΑΚΛΑΡΗΣ Χ.-ΠΑΠΑΓΕΩΡΓΙΟΥ Ι. ΟΕ», «JH CLIMA», οδός
Μακρυγιάννη, αρ. 23, τηλ. 210-9405953, fax: 210-9405946, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@jhclima.gr, ΑΦΜ: 998112245, ΔΟΥ: Μοσχάτου.
Ιστοσελίδα: Ο παρών ιστότοπος, με ηλεκτρονική διεύθυνση www.jhclima.gr.
Χρήστης: Ο επισκέπτης της ιστοσελίδας, ανεξάρτητα από το εάν θα προβεί σε αγορά προϊόντος ή/ και υπηρεσίας ή όχι.
Λογαριασμός: Η προαιρετική δημιουργία μόνιμης καταχώρησης με τα στοιχεία του χρήστη στην ιστοσελίδα με πρωτοβουλία και επιλογή του ιδίου, με σκοπό τη διευκόλυνσή του για μελλοντική χρήση της ιστοσελίδας.
Ηλεκτρονικό κατάστημα ή e-shop: Οι υποσελίδες εκείνες, οι οποίες χρησιμοποιούμενες από το χρήστη οδηγούν σε σύναψη σύμβασης πώλησης προϊόντων ή/ και παροχής υπηρεσιών.
Πελάτης: Ο χρήστης ο οποίος προβαίνει σε αγορά προϊόντος ή/ και υπηρεσίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Προσωπικά δεδομένα: Κάθε πληροφορία που ο χρήστης εισάγει στα οικεία πεδία και αφορούν στο πρόσωπό του, ήτοι ονοματεπώνυμο, διεύθυνση και λοιπά στοιχεία επικοινωνίας.
2. Σκοπός και φύση λειτουργίας της ιστοσελίδας: α. Η ιστοσελίδα έχει δημιουργηθεί από την εταιρεία με στόχο την ενημέρωση του κοινού για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, καθώς και τη διευκόλυνση αγοράς προϊόντων και υπηρεσιών της από αυτό (κοινό), με πρωτοβουλία του τελευταίου.
β. Η λειτουργία της ιστοσελίδας και η ανάρτηση προϊόντων προς πώληση και υπηρεσιών προς παροχή έχει την νομική φύση της πρόσκλησης προς υποβολή πρότασης. Η παραγγελία από τον χρήστη και υποψήφιο πελάτη αποτελεί υποβολή πρόταση κατάρτισης σύμβασης και η επιτυχής ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής διαδικασίας μέσω της ιστοσελίδας αποδοχή της από τον πελάτη υποβληθείσης πρότασης και ούτω κατάρτιση της σύμβασης.
3. Φύση και δεσμευτικότητα των παρόντων όρων: α. Οι παρόντες όροι είναι δεσμευτικοί για κάθε μέρος, ανεξαρτήτως της ιδιότητός του κατά τη λειτουργία και χρήση της ιστοσελίδας ως και την αγορά προϊόντων ή/ και υπηρεσιών.
β. Η χρήση της ιστοσελίδας καθώς και η αγορά προϊόντων ή/ και υπηρεσιών από το ηλεκτρονικό κατάστημα σημαίνει πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων από το χρήστη ή/ και πελάτη, ο οποίος και διά του παρόντος όρου αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι έχει διαβάσει με προσοχή όλους τους όρους, τους κατανοεί και αποδέχεται πλήρως, και, εφ’ όσον δεν υπάρχει μεταγενέστερη έγγραφη κοινή συμφωνία των μερών, ισχύουν οι παρόντες όροι ως εδώ έχουν.
γ. Άπαντα τα μέρη ρητώς συμφωνούν ότι οι παρόντες όροι δεν έχουν τη φύση των Γενικών Όρων Συναλλαγής, ιδίως εν όψει του γεγονότος ότι η εταιρεία είναι μια μικρή επιχείρηση η οποία δεν έχει μονοπωλιακή, δεσπόζουσα ή ολιγοπωλιακή θέση στην αγορά.
4. Έκταση δικαιώματος πρόσβασης του χρήστη στην ιστοσελίδα: Στο χρήστη ή/ και πελάτη της ιστοσελίδας παρέχεται ένα μη αποκλειστικό, αμεταβίβαστο, προσωπικό, περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης, χρήσης και περιήγησης σε αυτή και δη σε κάθε υποσελίδα ως και το ηλεκτρονικό κατάστημα, και στο δημοσιευμένο περιεχόμενό τους και μόνον. Το δικαίωμα πρόσβασης δεν αφορά την είσοδο στα μη δημοσιευμένα ή/ και κωδικοποιημένα ή με κωδικούς προστατευμένα τμήματα των ιστοσελίδων, όπως ο πηγαίος κώδικας και γενικά σε κάθε δεδομένο του διαδικτυακού τόπου το οποίο δεν είναι προσβάσιμο με τη συνήθη διαδικασία πλοήγησης (browsing).
5. Συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες: Ο χρήστης ή/ και πελάτης έχει τη δυνατότητα να συμμετέχει σε διαγωνισμούς ή λοιπές προωθητικές ενέργειες της εταιρείας, είτε αποκλειστικά μέσω της ιστοσελίδας, είτε και με άλλα μέσα, τηρώντας τους εκάστοτε ισχύοντες όρους.
6. Επικοινωνία και νόμιμες κοινοποιήσεις στην εταιρεία: Ο χρήστης ή/ και πελάτης μπορεί να επικοινωνεί με την εταιρεία για κάθε θέμα είτε μέσω των ειδικών πεδίων επικοινωνίας είτε με οποιοδήποτε άλλο τρόπο, ιδίως τηλέφωνο, μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας κλπ. Ωστόσο, οι νόμιμες επιδόσεις γίνονται με δικαστικό επιμελητή στην έδρα της εταιρείας.
7. Προϋποθέσεις σύναψης σύμβασης: α. Πελάτης δύναται να είναι κάθε φυσικό πρόσωπο δικαιοπρακτικά ικανό κατά το ελληνικό δίκαιο και κάθε νομικό πρόσωπο.
β. Σε περίπτωση που στα οικεία πεδία της ιστοσελίδας εισάγονται στοιχεία δικαιοπρακτικά ικανού προσώπου, τεκμαίρεται αμάχητα ότι το πρόσωπο αυτό είναι πελάτης, και όχι δικαιοπρακτικά ανίκανο πρόσωπο που χρησιμοποίησε τα στοιχεία άλλου. Σε κάθε περίπτωση, η εταιρεία επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματός της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ανήλικο ή δικαιοπρακτικά ανίκανο, την ανόρθωση κάθε ζημίας που θα υποστεί από παραγγελία τέτοιου προσώπου.
γ. Η εταιρεία αποστέλλει τα προϊόντα της και παρέχει τις υπηρεσίες της αποκλειστικώς εντός των ορίων της ελληνικής επικράτειας. Για αγορές από χώρα του εξωτερικού και αποστολή σε αυτή, ο χρήστης οφείλει να επικοινωνεί με την εταιρεία και να μην χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα, ενώ η εταιρεία επιφυλάσσεται να αποδεχθεί ή απορρίψει την πρόταση για κατάρτισης σύμβασης με αποστολή στο εξωτερικό. Ακόμα και εάν από την ιστοσελίδα είναι τεχνικώς εφικτή η εκτέλεση τέτοιας εντολής, η σύμβαση θεωρείται μη καταρτισθείσα και ο χρήστης επιβαρύνεται με τα έξοδα εκτέλεσης της εντολής και ακύρωσης της παραγγελίας, απέναντι στην εταιρεία και σε κάθε τρίτο, ιδίως Τράπεζα και Μεταφορική Εταιρεία.
δ. Οι αναγραφόμενες τιμές πώλησης ισχύουν για όλη την Ελλάδα. Τα έξοδα αποστολής και παροχής υπηρεσιών διαφοροποιούνται ανάλογα με την απόσταση από την έδρα της εταιρείας. Η εταιρεία δικαιούται να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών σε περιοχές εκτός Λεκανοπεδίου Αττικής ή να προτείνει την παροχή τους από συνεργαζόμενα φυσικά ή νομικά πρόσωπα.
ε. Για την εγκυρότητα της υποβολής πρότασης απαιτούνται σωρευτικά: αα) Η συμπλήρωση των απαραίτητων πεδίων με τα στοιχεία του πελάτη, ββ) η συμπλήρωση των πεδίων των σχετικών με την καταβολή του τιμήματος, γγ) η αποδοχή των παρόντων όρων. Η θέση του χαρακτηριστικού σημείου (tick) στο ειδικό πεδίο (checkbox) με την ένδειξη αποδέχομαι, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή και από τα δύο συμβαλλόμενα μέρη των παρόντων όρων.
στ. Η ένδειξη στην ιστοσελίδα «η παραγγελία σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία» ή όποια άλλη με συναφές περιεχόμενο, αποτελεί αποδοχή της πρότασης και συνεπάγεται την οριστική κατάρτιση της σύμβασης. Από το χρονικό σημείο αυτό και έπειτα, υπαναχώρηση δεν είναι επιτρεπτή, παρά μόνον για τους λόγους και υπό τις προϋποθέσεις που αναγνωρίζει το δίκαιο της πωλήσεως.
ζ. Οι δυνατοί τρόποι καταβολής του τιμήματος καθορίζονται από την εταιρεία, ενώ η επιλογή μεταξύ αυτών ανήκει στον πελάτη. Τυχόν εκπτώσεις ή άλλες προωθητικές ενέργειες συνδεόμενες με συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής έχουν ισχύ μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναρτημένες στην ιστοσελίδα, και σε καμία περίπτωση δεν γεννούν υποχρέωση της εταιρείας να προβεί σε αυτές και στο μέλλον, ενώ δεν θα υπάρχει η συγκεκριμένη ανάρτηση.
η. Σε περίπτωση που στις πιθανές επιλογές περιλαμβάνεται η χρέωση πιστωτικής ή χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας αποδεκτές γίνονται μόνο οι αναρτημένες στην ιστοσελίδα κάρτες.
θ. Ειδικότερα, ως προς την πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, ο χρήστης μεταφέρεται μέσω ειδικού ψηφιακού πλήκτρου-συνδέσμου στην ιστοσελίδα της συνεργαζομένης Τράπεζας, και η διαδικασία της πληρωμής λαμβάνει χώρα εξ ολοκλήρου στο διαδικτυακό περιβάλλον της Τράπεζας. Ως εκ τούτου, ο χρήστης οφείλει να συμμορφώνεται με τους όρους χρήσης και να τηρεί τους κανόνες ασφαλείας που θέτει η Τράπεζα. Αυτονοήτως, ο χρήστης ή/ και πελάτης αναγνωρίζει ότι η εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει για οτιδήποτε συμβεί κατά το στάδιο της πληρωμής με πιστωτική κάρτα και έπειτα, και εν γένει με τη χρήση της πιστωτικής κάρτας, επειδή ακριβώς η συναλλαγή πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω της ιστοσελίδας της Τραπέζης, τα δε στοιχεία της πιστωτικής κάρτας και η όλη συναλλαγή όχι μόνο δεν αποθηκεύονται, αλλά δεν διέρχονται καν από τους διακομιστές της ιστοσελίδας της εταιρείας.
ι. Η εταιρεία πωλεί τα εμπορεύματα και παρέχει τις υπηρεσίες της σε ιδιώτες. Απαγορεύεται ρητώς η μεταπώληση των πωλουμένων εμπορευμάτων σε τρίτους καθώς και η διαμεσολάβηση μεταξύ των παρεχομένων από την εταιρεία υπηρεσιών και του τελικού λήπτη της υπηρεσίας.
8. Πρόσθετες πληροφορίες και όροι σχετικά με τη σύναψη της σύμβασης: α. Τεχνικά στάδια από την επιλογή προϊόντος μέχρι τη σύναψη της σύμβασης: Στην ιστοσελίδα περιγράφονται με σαφήνεια και με απόλυτα διακριτό μεταξύ τους τρόπο τα τεχνικά βήματα (checkout method, στοιχεία χρέωσης, στοιχεία αποστολής, μέθοδος πληρωμής, στοιχεία πληρωμής, ανασκόπηση παραγγελίας) από την επιλογή προϊόντος ή/ και υπηρεσίας («τοποθέτηση στο καλάθι αγορών») μέχρι και τη σύναψη της σύμβασης (μήνυμα ότι «η παραγγελία σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία»).
β. Η εταιρεία δύναται να αρχειοθετεί την καταρτισθείσα σύμβαση, ενώ ο πελάτης δύναται να εκτυπώνει την ιστοσελίδα από το ειδικό εικονίδιο εκτύπωσης, είτε να αρχειοθετεί ηλεκτρονικά ή/ και να εκτυπώνει το επί τούτου αυτόματα αποστελλόμενο μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
γ. Η σύμβαση καταρτίζεται πάντοτε στην ελληνική γλώσσα.
9. Παράδοση των προϊόντων και παροχή των υπηρεσιών: α. Η παράδοση των προϊόντων θα γίνεται είτε από την εταιρεία είτε από συνεργαζόμενη εταιρεία μεταφορών, με τις προβλεπόμενες χρεώσεις, όπως αυτές εκάστοτε αναφέρονται στα οικεία πεδία παραγγελίας. Στη δεύτερη περίπτωση, η εταιρεία παραδίδει τα στοιχεία επικοινωνίας του πελάτη στη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία, με σκοπό την εκτέλεση της μεταφοράς, χωρίς να ευθύνεται για τυχόν κακή χρήση των στοιχείων αυτών από την τρίτη εταιρεία.
β. Η παράδοση των προϊόντων ή η παροχή της υπηρεσίας θα γίνεται εντός πέντε (5) εργασίμων ημερών από την επομένη της παραγγελίας, εκτός εάν συμφωνηθεί εγγράφως άλλως.
γ. Ο παραλήπτης οφείλει να ευρίσκεται στο χώρο παράδοσης των προϊόντων εντός του προσυμφωνημένου ωραρίου, άλλως το προϊόν θα επιστρέφεται στις αποθήκες της εταιρείας ή της συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας, και θα επακολουθεί συνεννόηση για την εκ νέου αποστολή, χωρίς να αποκλείεται οικονομική επιβάρυνση για τον παραλήπτη.
δ. Σε περίπτωση εσφαλμένης καταχώρησης στοιχείων παράδοσης, η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν μη παράδοση ή/ και παράδοση σε μη δικαιούχο.
ε. Η παράδοση θεωρείται προσήκουσα όταν γίνει στη δηλωθείσα κατά την παραγγελία διεύθυνση, ακόμα και όταν γίνει σε σύνοικο χωρίς εξουσιοδότηση από τον πελάτη. Εάν ο πελάτης επιθυμεί αυτοπρόσωπη παρουσία του κατά την παράδοση, οφείλει να παρίσταται κατ’ αυτήν στο προκαθορισμένο χρονικό περιθώριο. Εάν ο πελάτης επιθυμεί να γίνει παράδοση σε εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, οφείλει να το σημειώσει στο ειδικό πεδίο που υπάρχει στην υποσελίδα παραγγελίας για σχόλια και παρατηρήσεις, και το πρόσωπο αυτό να είναι εφοδιασμένο κατά την παράδοση με το πληρεξούσιο και το δημόσιο έγγραφο το αποδεικτικό της ταυτότητάς του.
10. Προστασία του καταναλωτή: α. Ο πελάτης ως καταναλωτής εν τη εννοία του Ν. 2251/ 1994 δηλώνει ρητώς και ανεπιφυλάκτως ότι:
-γνωρίζει την ταυτότητα και τη διεύθυνση της εταιρείας ως προμηθευτού, αφού τα στοιχεία αυτά αναγράφονται λεπτομερώς τόσο στο άρθρο 1 των παρόντων όσο και στο κάτω μέρος (footer) της αρχικής σελίδας του ιστοτόπου,
-η τιμή αναγράφεται ευκρινώς, και, εφ’ όσον σε αυτή δεν περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ, αυτό αναφέρεται ρητώς και ευκρινώς, ενώ ευκρινώς αναφέρονται και οι δαπάνες μεταφοράς,
-αντιλαμβάνεται και συγκατατίθεται πλήρως στον τρόπο πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης,
-δεν του έχει ζητηθεί καταβολή κανενός ποσού για την επικοινωνία με την εταιρεία (εκτός από τυχόν απλή χρέωση τυχόν τηλεφωνικής κλήσης) και ιδίως για την διαβίβαση της πρότασης και της αποδοχής της και εν γένει την σύναψη της σύμβασης,
-στην υποσελίδα κάθε προϊόντος ή/ και υπηρεσίας αναφέρονται λεπτομερώς άπαντα τα χαρακτηριστικά, ουσιώδη ως και επουσιώδη, των προϊόντων ή/ και των υπηρεσιών.
β. Εγγύηση των προϊόντων: Όλα τα πωλούμενα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή τους, υπό τους όρους και προϋποθέσεις που ο καθένας θέτει. Κατά το χρονικό διάστημα της εγγύησης η εταιρεία μας δεν δύναται να παρέμβει στο προϊόν (με εξαίρεση τα προϊόντα της εταιρείας των οποίων είμαστε εξουσιοδοτημένοι προς επισκευή -φερ’ ειπείν, επί του παρόντος, των προϊόντων DAIKIN-) διότι σε περίπτωση παρέμβασης από μη εξουσιοδοτημένο επισκευαστή αίρεται η εγγυητική ευθύνη του κατασκευαστή. Μετά την πάροδο του διαστήματος της εγγύησης ο καταναλωτής δύναται να απευθυνθεί στην εταιρεία -με τα εν άρθρω 1 της παρούσης αναφερόμενα στοιχεία επικοινωνίας-, η οποία θα προβαίνει στην επισκευή των προϊόντων, με την ανάλογη χρέωση.
γ. Εξυπηρέτηση μετά την πώληση: Η εταιρεία παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες εξυπηρέτησης μετά την πώληση. Τα γραφεία της εταιρείας μας είναι ανοικτά καθημερινά, Δευτέρα έως Παρασκευή, κατά τις εκάστοτε ανακοινούμενες ώρες, και παρέχεται δωρεάν τηλεφωνική επικοινωνία και υποστήριξη. Κατά τα λοιπά, για επισκευή των προϊόντων ισχύουν τα αναφερόμενα στην προηγούμενη παράγραφο.
δ. Δικαίωμα υπαναχώρησης: Σε κάθε σύμβαση από απόσταση ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερών, στα μεν προϊόντα από την παράδοσή τους, στις δε υπηρεσίες από την κατάρτιση της σύμβασης, την οποία ο πελάτης πληροφορείται άμεσα τόσο από την ειδική ένδειξη επί της οθόνης, όσο και από το αυτόματα αποστελλόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Προϋπόθεση για την άσκηση του δικαιώματος αυτού, είναι αα) η επιστροφή του προϊόντος στην αρχική του κατάσταση, εντός της συσκευασίας του και χωρίς τη θραύση των ειδικών σφραγίδων ή/ και καταστροφή κάθε ειδικής συσκευασίας όλου ή μέρους του πράγματος καθώς και συστατικών ή/ και παραρτημάτων αυτού (πρβλ. επί παραδείγματι ηλιακούς θερμοσίφωνες αποτελουμένους από περισσότερες της μιας συσκευασίες κλπ.), ββ) η καταβολή των εξόδων επιστροφής και γγ) η έγγραφη ενημέρωση της εταιρείας.
Ο πελάτης καταναλωτής μπορεί να στείλει άνευ ιδιαιτέρου τύπου το έγγραφο υπαναχώρησης, αρκεί να δηλώνεται σε αυτό σαφώς η βούλησή του να υπαναχωρήσει, ή μπορεί να κατεβάσει από εδώ το έντυπο υπαναχώρησης και να το αποστείλει συμπληρωμένο στην ως άνω αναφερομένη διεύθυνση της εταιρείας.
11. Πνευματική ιδιοκτησία και εμπορικά σήματα: α. Κάθε εμπορικό σήμα ή/ και διακριτικός τίτλος, παρών ή μέλλων, ως και κάθε σχετιζόμενο με την ιστοσελίδα όνομα χώρου (domain) υπό το οποίο είναι αναρτημένος ο διαδικτυακός τόπος αποτελούν περιουσιακά αγαθά της εταιρίας. Η εταιρία απαγορεύει αυστηρά σε κάθε τρίτο μη σχετιζόμενο με την ιστοσελίδα, καθώς και σε κάθε χρήστη ή/ και πελάτη να χρησιμοποιήσει κάποιο ή κάποια από τα στοιχεία αυτά χωρίς την άδειά της. Σε περίπτωση παράβασης η εταιρεία, υφίσταται μεγάλη υλική και ηθική ζημία και θα αξιώσει την άρση της προσβολής, την μη επανάληψή της στο μέλλον καθώς και την ανόρθωση κάθε υλικής και ηθικής βλάβης ενώπιον παντός αρμοδίου Δικαστηρίου κάθε δικαιοδοσίας ή/ και κάθε αρμόδιας Αρχής.
β. Το σύνολο των στοιχείων των περιλαμβανομένων στην ιστοσελίδα, ήτοι η διάταξή της εν συνόλω, καθώς και των επί μέρους στοιχείων όπως ιδίως των γραφικών, των κειμένων, των εικονιδίων, εικόνων και φωτογραφιών, των προγραμμάτων Η/Υ στα οποία βασίζεται η λειτουργία της ιστοσελίδας, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία και περιουσιακό αγαθό της εταιρίας. Η εταιρία απαγορεύει αυστηρά σε κάθε τρίτο μη σχετιζόμενο με την ιστοσελίδα, καθώς και σε κάθε χρήστη ή/ και πελάτη να χρησιμοποιήσει κάποιο ή κάποια από τα στοιχεία αυτά χωρίς την άδειά της. Σε περίπτωση παράβασης η εταιρεία, υφίσταται μεγάλη υλική και ηθική ζημία και θα αξιώσει την άρση της προσβολής, την μη επανάληψή της στο μέλλον καθώς και την ανόρθωση κάθε υλικής και ηθικής βλάβης ενώπιον παντός αρμοδίου Δικαστηρίου κάθε δικαιοδοσίας ή/ και κάθε αρμόδιας Αρχής.
γ. Ως προς την ιστοσελίδα, η εταιρεία είναι «κατασκευαστής βάσης δεδομένων» εν τη εννοία του άρθρου 45Α Ν. 2121/ 1993. Η εταιρεία απαγορεύει την εξαγωγή ή/ και επαναχρησιμοποίηση του συνόλου ή ουσιώδους μέρους του περιεχομένου της βάσης δεδομένων, ανεξάρτητα από την προστασία της βάσης σύμφωνα με τις γενικές διατάξεις για την πνευματική ιδιοκτησία. Επίσης απαγορεύει όχι μόνο την επανειλημμένη και συστηματική εξαγωγή ή/ και επαναχρησιμοποίηση επουσιωδών μερών του περιεχομένου της βάσης δεδομένων που θίγει την κανονική εκμετάλλευσή της από την εταιρία, αλλά και την εφ’ άπαξ τοιαύτη. Η εταιρία απαγορεύει αυστηρά σε κάθε τρίτο μη σχετιζόμενο με την ιστοσελίδα, καθώς και σε κάθε χρήστη ή/ και πελάτη να χρησιμοποιήσει κάποιο ή κάποια από τα στοιχεία αυτά χωρίς την άδειά της. Σε περίπτωση παράβασης η εταιρεία, υφίσταται μεγάλη υλική και ηθική ζημία και θα αξιώσει την άρση της προσβολής, την μη επανάληψή της στο μέλλον καθώς και την ανόρθωση κάθε υλικής και ηθικής βλάβης ενώπιον παντός αρμοδίου Δικαστηρίου κάθε δικαιοδοσίας ή/ και κάθε αρμόδιας Αρχής.
12. Παραπομπή σε ιστοσελίδες τρίτων και ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης: α. Στην ιστοσελίδα υπάρχουν ειδικά πεδία-σύνδεσμοι («κουμπιά») τα οποία παραπέμπουν σε ιστοσελίδες τρίτων όπως ιδίως σε ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης, στις οποίες η εταιρεία δύναται να ή ήδη διατηρεί εταιρική ιστοσελίδα. Άμα τη ενάρξει λειτουργίας των εφαρμογών αυτών ο χρήστης εκτρέπεται στις οικείες ιστοσελίδες, οι οποίες διέπονται από τους εκεί αναφερόμενους όρους χρήσης. Η εκτροπή στις ιστοσελίδες αυτές είναι απόλυτα οικειοθελής και γίνεται με πρωτοβουλία του χρήστη. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για οτιδήποτε σχετίζεται με τις ιστοσελίδες αυτές, αφού η λειτουργία και χρήση τους ευρίσκονται εκτός της σφαίρας επιρροής και άρα ευθύνης της.
β. Σε περίπτωση που χρησιμοποιηθεί από το χρήστη η δυνατότητα σχολιασμού, ιδίως μέσω των ιστοσελίδων τρίτων ή/ και των ιστοσελίδων κοινωνικής δικτύωσης, ο χρήστης οφείλει να μην προσβάλλει την τιμή, την υπόληψη και εν γένει κάθε δικαίωμα της εταιρείας και κάθε τρίτου, και εν γένει να συμμορφώνεται με τη νομιμότητα. Η εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει για τη συμπεριφορά χρήστη ή πελάτη της, και επιφυλάσσεται να ασκήσει κάθε νόμιμη αξίωσή της ενώπιον των αρμοδίων Δικαστηρίων κάθε δικαιοδοσίας, σε περίπτωση παράβασης του προηγουμένου εδαφίου
13. Προσωπικά δεδομένα: α. Η εταιρεία δύναται να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία του χρήστη ή/ και πελάτη που καταχωρούνται στο λογαριασμό του ή/ και στα πεδία παραγγελίας, για την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ή και εντύπου υλικού δι’ αλληλογραφίας. Σε περίπτωση που ο χρήστης ή/ και πελάτης δεν επιθυμεί τη συνέχιση της ενημέρωσης, δύναται να χρησιμοποιεί τον ειδικό σύνδεσμο, οπότε και η αποστολή ενημερωτικού υλικού θα διακόπτεται άμεσα.
β. Η εταιρεία δεν γνωστοποιεί σε κανένα τρίτο τα στοιχεία του χρήστη ή/ και του πελάτη για κανένα λόγο ή σκοπό. Εξαίρεση αποτελεί η κοινοποίηση προς τρίτους που σκοπό έχει τη διεκπεραίωση της παραγγελίας (ιδίως σε μεταφορικές εταιρείες, συνεργαζόμενες εταιρείες εγκαταστατών κλπ.).
γ. Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται από την εταιρεία μας αποκλειστικώς και μόνον στο πλαίσιο της διενέργειας συναλλαγών μεταξύ εταιρείας και πελάτη, και της επικοινωνίας μαζί του, για την ολοκλήρωση των παραγγελιών, την τιμολόγησή τους,, την διευκόλυνση των παραδόσεων, την εν γένει εκτέλεση των παραγγελιών, την εξυπηρέτηση των αιτημάτων του πελάτη καθώς και την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων σε σχέση με προϊόντα και υπηρεσίες μας.
Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η εταιρεία τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ.1 (β) Ν.2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που εδόθη από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απόρρητου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.
Ο χρήστης ή/ και πελάτης θα πρέπει και αυτός να διαφυλάσσει το απόρρητο των δεδομένων του και να μην προβαίνει σε αποκαλύψεις σε τρίτους (έστω και από αμέλειά του) ούτε να παραχωρεί τη χρήση των στοιχείων του αυτών από τρίτους. Η εταιρεία επιφυλάσσεται για κάθε τυχόν ζημία της από υπαίτια παραβίαση των ανωτέρω υποχρεώσεων του χρήστη ή/ και πελάτη.
14. Εφαρμοστέο Δίκαιο και αρμοδιότητα Δικαστηρίων: α. Για κάθε διαφορά που απορρέει από την χρήση της ιστοσελίδας ή/ και από την κατάρτιση σύμβασης πώλησης προϊόντων ή/ και υπηρεσιών ή και για κάθε άλλο λόγο και από οποιαδήποτε αιτία (ως και αδικοπραξία) συνδεόμενη εν τοις πράγμασι με την ιστοσελίδα, ανάμεσα στον χρήστη ή/ και πελάτη και την εταιρία, εφαρμοστέο είναι το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια τα δικαστήρια της Αθήνας.
β. Σε περίπτωση που ανακύψει διαφορά ως προς τους παρόντες όρους χρήσης, ανάμεσα σε χρήστη ή/ και πελάτη και την εταιρία, ο πρώτος υποχρεούται, πριν κινήσει οιαδήποτε δικαστική ή άλλη εξώδικη ενέργεια, να επικοινωνήσει με την εταιρία εντός 10 ημερών από την επέλευση των σχετικών γεγονότων. Η παράλειψη τήρησης αυτού του όρου συνιστά παράβαση ουσιώδους συμβατικού όρου που έχει συναφθεί ανάμεσα στον χρήστη ή/ και πελάτη και την εταιρία, με ότι αυτό νομίμως συνεπάγεται.
γ. Μελλοντική τροποποίηση της παρούσης είναι δυνατή, αλλά θα είναι ισχυρή μόνον εάν είναι έγγραφη και υπογεγραμμένη από αμφότερα τα συμβαλλόμενα μέρη.
15. Έντυπη μορφή των παρόντων όρων: Μπορείτε να εκτυπώσετε τους παρόντες όρους και από εδώ.